**Di seguito troverai i tempi di consegna medi per tutti i nostri pacchi:**  

- Una volta effettuato un ordine, impieghiamo 1 - 3 giorni lavorativi per elaborarlo. Durante la settimana, ci occorre un giorno lavorativo, ma se l’ordine viene effettuato il venerdì sera o nel fine settimana, potrebbe richiedere un po' più di tempo.  
- Una volta elaborato il tuo ordine, verrà spedito e la consegna richiede in media 8 - 12 giorni lavorativi.  

Ci impegniamo a rendere il processo di ordinazione e consegna il più semplice possibile per i nostri clienti. Tuttavia, se hai domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.  

**Come viene elaborato e consegnato il tuo ordine**  

**Effettuare un ordine**  
Il processo di ordinazione su *[Nome del negozio]* è il più semplice possibile. Per iniziare, vai alla pagina del prodotto e aggiungi l'articolo desiderato al carrello. Per farlo, clicca sul pulsante nero "Aggiungi al carrello".  
È importante verificare di aver selezionato le varianti corrette. Se tutto è in ordine, clicca su "Procedi al pagamento". Nella pagina delle informazioni, dovrai inserire i dati dell’indirizzo corretti. Assicurati che tutte le informazioni siano esatte. Quando tutto è stato compilato correttamente, puoi cliccare sul pulsante "Continua alla spedizione".  
Nella pagina "Spedizione" avrai la possibilità di controllare i dati dell’indirizzo inseriti. Ti ricordiamo inoltre che ogni spedizione è completamente gratuita. Come segno di apprezzamento verso i nostri clienti, ci facciamo sempre carico dei costi di spedizione e consegna. Ora puoi procedere cliccando sulla casella "Procedi al pagamento".  

**Metodi di pagamento**  
Nelle opzioni di pagamento puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento. Su *hellostella.com*, tutte le opzioni di pagamento sono crittografate SSL, garantendo un ambiente di pagamento sicuro.  
- Klarna (pagamento differito)  
- Carta di credito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)  
- Conto PayPal  
- EPS  
- Pagamento immediato  

Una volta selezionato il metodo di pagamento corretto, clicca sulla casella "Completa l'ordine" e verrai reindirizzato al metodo di pagamento scelto. Segui le istruzioni sulla pagina per completare il tuo ordine. In caso di problemi con il tuo ordine, puoi sempre contattarci.  

**Costi di spedizione**  
Copriamo i costi di spedizione per ogni ordine. Tutti i nostri prodotti vengono consegnati direttamente a casa tua al 100% gratuitamente. Inoltre, non è richiesto alcun importo minimo d’ordine.  

**Spedizione del tuo ordine**  
Hai trovato il look o l’accessorio perfetto sul nostro sito? Allora vuoi goderne il prima possibile! Per questo motivo ci assicuriamo che il tuo ordine venga elaborato e spedito il più rapidamente possibile.  
Per garantire prezzi equi per i nostri prodotti, abbiamo scelto di raccogliere i pacchi in grandi quantità e spedirli tutti insieme una volta raggiunta la quantità minima. Speriamo nella tua comprensione e nella tua disponibilità ad aiutarci a creare un mondo migliore e più sano.  

**Nota:**  
Come molti altri negozi online, siamo molto occupati e potrebbero esserci ritardi a causa della crisi del Covid-19. Ti preghiamo di tenerne conto quando effettui il tuo ordine. Faremo del nostro meglio per spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile.  

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